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Service reclamation telephone sfr ?

1 réponses

Question posée ( Il y a Juillet 19, 2009 , Informatique )

Tags sfrtelephoneportablemobileoperateur

J’ai reçu une facture de l’operateur sfr qui ne correspond pas à mes appels telephoniques. Comment joindre le service reclamation ou le service client de sfr ?


Les réponses sur : service reclamation sfr...

Répondre

Répondu ( Il y a 5 années par Daniel )

1 2 3 4 5 Moyenne des votes : 3.91/5 pour 199 Vote(s).

Avant d’intervenir et d’adresser un courrier au service réclamation de l’opérateur téléphonique SFR, vous devriez déjà adresser un courrier auprès du service clients à l’adresse suviante : SFR -Service Client. TSA 91121. 57757 METZ Cedex 9.

Si vous n’avez pas de réponse au bout de quelques semaines, contactez alors le service consommateurs en joignant une copie du courrier adressé au service client à l’adresse : SFR – Service consommateurs, 92915 Paris La Défense Cédex.

Enfin, si rien ne bouge vous avez l’ultime possibilité de solliciter le médiateur des communications électroniques en vous rendant sur le site www.mediateur-telecom.fr.


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